Introducció
Microsoft Copilot for Sales representa la nova eina d’interacció entre la intel·ligència artificial (IA) i les estratègies de vendes. Aquesta nova eina apareix trepitjant fort, oferint una sèrie d’avantatges que transformen la manera en què les empreses interactuen amb els seus clients. Microsoft va un pas més enllà, integrant les bases dades empresarials juntament amb la optimització de les tasques de vendes, des de la preparació de reunions fins a la personalització de la comunicació amb clients.¿Quins beneficis ens aporta Copilot for Sales?
- Optimització de la productivitat. Millora la productivitat dels equips de vendes automatitzant tasques repetitives i administratives, permetent als venedors concentrar-se en tasques de més valor, com ara l’estratègia de vendes i la relació amb els clients.
- Personalització en la comunicació. La capacitat d’analitzar dades de clients i generar comunicacions personalitzades és un dels beneficis clau de Copilot for Sales. Això no només millora la satisfacció del client sinó que també augmenta les possibilitats de tancar vendes.
- Suport en decisió de venda. Amb l’anàlisi predictiu i l’accés a dades en temps real, Copilot for Sales transforma la manera com els equips de vendes entenen i reaccionen al mercat.
